Часто задаваемые вопросы

26.10.2015 10:00
асият
добрый день. к вам звонок бесплатный?

Здравствуйте, стоимость звонка по тарифам Вашего оператора.

26.10.2015 06:08
Марич
Добрый день! Если я нахожусь в Новосибирске и хочу сделать заказ. То товар в любом случае придёт на склад г.Владивостока? В Новосибирске у Вас нет склада?

Здравствуйте, у нас только один склад в России, это во Владивостоке. Поэтому товар в любом случаи идет через Владивосток.

12.10.2015 12:34
Анна
Добрый день! Возникла ситуация, что спустя только 2 недели, после оплаты и сообщения что товар отправлен на выкуп, мне пришел ответ, что мой товар продан. Разве нельзя своевременно сообщать о такой информации и не "тянуть кота за хвост"? Такая ситуация уже не первая. Каждый раз, спустя какое то время, мне сообщают, что товар продан и приходится ждать еще больше времени.

Здравствуйте, Анна. По Вашему вопросу ответили на Вашу электронную почту.

11.10.2015 07:14
Ирина
Как быть с размерами обуви? Какой размер указывать при заказе? На сайте, как я понимаю, указаны европейские размеры, которые отличаются от российских. Например, российский 37 соответствует европейскому 38.

Здравствуйте, размер на сайте taobao указаны китайские. Что бы правильно подобрать размер смотрите размерную сетку на странице с обувью или ознакомьтесь с разделом - как сделать заказ на нашем сайте.

06.10.2015 22:17
Татьяна
Уважаемая Вещичка! Уточните стоимость ткани, за какое количество материи (в ссылках по тканям в Таобао) за миллиметр или за сантиметр или за метр? И где это можно видеть на Табао? В какой “шашечки»? Спасибо.

Здравствуйте, стоимость ткани может рассчитываться по-разному. За метр, полметра и тд. Скидывайте ссылки на нашу почту, менеджеры уточнять информацию.

07.09.2015 18:43
Мирослава
Сотрудничаете с Украиной?

Да конечно, все вопросы присылайте на нашу почту.

04.09.2015 05:18
Алена
Здравствуйте!Не могу заполнить адрес доставки,т.к все по китайски.Как заполнить поля если страница не переводится через переводчик?Заранее спасибо

Здравствуйте! немного не понятно, где вы заполняете адрес доставки и для чего? Вы его должны заполнять на сайте Вещичка и заказ отправлять через нашу "Корзину" на сайте ВЕЩИЧКА! Позвоните пожалуйста нам в офис.



Имя: E-Mail:
Код:
изменить
Введите этот код Повторите код:

ОПРОС

Моя заработная плата: