Гостевая книга

28.03.2015 14:38
Марина
Добрый вечер. Хотела выразить недовольство в работе ваших сотрудников. Во первых заказ пришел на 20-й день только после моего звонка -меня оповестили.Сказали что остальное скоро подойдет ничего не уточняя и не сохраняя связь. через 7 дней тишина. Я 3 числа все оплатила и сейчас выходные дни, то есть я жду почти месяц!!! я позвонила через семь дней (пятница 27,03) на что девушка сказала я сейчас уточню о состоянии вашего заказа и перезвоню.... видимо ушла на выходой и до сих пор звонит!! Сделаайте пжалуйста выводы

Мария Александровна! Здравствуйте! Проанализировали весь процесс по вашему заказу, да действительно срок получился довольно большой, но к сожалению некоторые моменты по его уменьшению не в силах нашей компании, мы зависим полностью от работы Китая, где не всегда можно четко и точно узнать судьбу и нахождение той или иной посылки. Так же уточнить у продавца где она, выслал ли он ее, при всем том что продавец сообщает сегодня что все отправил, и даже дает номер отправления, а в итоге товар не поступает к нам на склад. Такой % к сожалению есть всегда. Мы делаем все возможное для качественной работы получения заказа во Владивостоке. И сейчас этот % уменьшается, новый год и новогодние праздники уже давно закончились, Китай работает в прежнем режиме и мы будем стараться узнавать информацию быстрее. С менеджерами провели беседу и соответствующие инструкции по работе и скором оповещении.

Спасибо вам за отзыв, мы постараемся не огорчать вас.

13.02.2015 10:19
Яна
Я В ШОКЕ!!! Хотела сэкономить, а получилось совсем наоборот! Незнаю, может для тех кто живёт во Владивостоке у вас и выгодно заказывать, но для регионов уж точно нет!!!весь товар вышел грубо говоря на 3300 руб, вес 600 р, оказывается чтоб вы этот товар привезли на почту, чтоб отправить мне в город ещё 300 руб, за упаковку тоже платить надо! По-моему это обдираловка!!!БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ УЖ ТОЧНО ЗАКАЗЫВАТЬ НИЧЕГО НЕ БУДУ!

Здравствуйте! Яна, Вы читали тарифы по отправке заказов в регионы Доставка

? тарифы на доставку товара из китая  Калькулятор Они публично расположены на сайте, в соответствующих разделах.

Согласитесь мы их не скрываем от вас! Зачем тогда писать такие отзывы, при всем этом, мы прежде всего рассчитали стоимость товара заранее, присылали расчет, Вы внесли оплату и ни каких претензий по цене не было!

А тарифы почты России, это тарифы почты России, посылки мы в регионы отправляем не бесплатно.

04.01.2015 14:47
Вещичка
Уважаемые наши клиенты! Огромное спасибо за поздравления! Спасибо что были с нами! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
31.12.2014 08:09
Алексей
Поздравляю "Вещичку" с Новым годом. Надеюсь что хоть в следующем году учтутся мои пожелания по сайту.

Здравствуйте! Алексей, все возможные пожелания стараемся учесть в меру их возможности.

30.12.2014 14:23
елена
Поздравляю Ваш коллектив с наступающим Новым годом! Процветания и благополучия, приятно с вами работать.
30.12.2014 13:46
Георгий
Поздравляю компанию с Новым годом, удачи в делах и счастья в личной жизни всем сотрудникам. Делал несколько заказов, всем доволен. Так держать.
30.12.2014 13:28
елена
здравствуйте,делаю заказы в компании"Вещичка" второй год.Не разочаровалась ни разу. Все быстро,оперативно и надежно.Планирую и в дальнейшем делать заказы только через эту компанию и всем советую!Поздравляю коллектив "Вещичка" с наступающим 2015 годом!Желаю стабильности,процветания и побольше клиентов в новом году!


Имя: E-Mail:
Код:
изменить
Введите этот код Повторите код:

ОПРОС

Я узнал(а) о компании "Вещичка":