1. низ один Когда я могу отправить?
Нормальный цикл доставки товара составляет 48 часов, таких как сталкиваются с большими мероприятиями, упорядочением деятельности один Когда сумма увеличена, время доставки будет немного отложено. пожалуйста Простите меня.
2.UR. пакет В каком выражении вы можете отправить его курьеру?
По умолчанию Yuantong и Zhongtong Express, различные склады отправляют разные Express, UR не принимает обозначенный экспресс, чтобы гарантировать, что товар можно получить, пожалуйста Вы должны заполнить реальную информацию(Такие как телефон, адрес, имя и т. Д.)Отказ
3. Как вернуть товар на возврат?
Мы поддерживаем 7 дней без Причины возвращения, возвращение товаров должны быть получены в течение 7 дней с момента товаров, не носить, мыть, модификацию, повреждение, без Запах, без загрязнять, цена Ярлык не имеет Удалить и не влияет на состояние вторичных продаж(Аксессуары должны быть сохранены пакет Статус установки)Вы можете подать заявку пожалуйста вернуть товар.
4. Как это сделать?
Уважаемый, если вы получите товар, должны быть заменены, пожалуйста Опубликовать онлайн пожалуйста В обмен выберите, чтобы заменить цвет продукта в процессе обмена, размер ,Информация об адресе(Не принимайте замечания)Из-за каждого инвентаря продукта имеет Ограничение, например ваш обмен уже Онлайн принятие, пожалуйста Отправить его как можно скорее в течение 24 часов, чтобы избежать проданного товара без товары!
5. Можете ли вы получить снижение цен товаров, которые можно выйти на пенсию, как отступить?
цена Изменение - это сотрудничество официальный Событие скорректировано не только наш магазин, любой купец не может избежать этой ситуации при выполнении деятельности, участвуют в продвижении цена Это цена разницы, ваша инвентарь имеет Ограничить, вы можете купить в первую очередь! пожалуйста Вы внимательны.
6. Можно напрямую дверь Вы обменяете товары?
дверь Магазин и Tmall управляются отдельно, не поддерживаются дверь Магазин возвращается.
7. Почему вы не ответили?
Я очень сожалею, если вы столкнулись с обслуживанием клиентов, вы увеличиваете, номер обслуживания клиентов верх Количество консультантов заполнено, а не имеет Медленно, пожалуйста Оставьте свой вопрос о вопросе, вы ответите вам как можно скорее, увидев вас, позаботьтесь об этом. пожалуйста понимание.
8. Почему не не может быть горячей линии службы поддержки клиентов?
В телефонном автобусе без Доступ к способу, например, неспособность доступа к вашему телефону, вы можете новый Свяжитесь с решением онлайн-обслуживания клиентов напрямую или напрямую.
9. Будет ли плата за доставку возврата?
Например, наше отдел инспекции качества дверь Определено, что проблема качества продукта, неправильная, утечка и потерянные товары, а корабль возвращается, который несет нами (сумма доставки - это правда, не может превышать экспресс-доставку официальный ПОТЕРИ стандартный Нет верх Случай низ Груз несет тебя. пожалуйста Используйте Shentong, Yuantong и т. Д. обычный Экспресс-доставка, оплата или регистрация будут отказаны.
10. Возьми низ порядок один Ошибка, вы можете платить напрямую? стиль порядок один верх Изменить цифры цвета и кода?
порядок один Информация о продукте заблокирована, не поддерживает никаких модификаций, таких как ваш заказ один имеет Ошибка, я предлагаю вам посмотреть первым низ Является ли страница товара имеет Товары могут быть возвращены(порядок один Не отправлен один раз пожалуйста спасаться бегством стиль Буду без Отмена)Спасибо за понимание.
11 один стрелять низ Сколько только Один из них?
Наш склад теперь реализован【Склад】Стратегия, частичное бронирование один Отделит несколько подписок один Отправить, после доставки вы можете нажать на детали логистики, другие пакет Обернутая логистика информации.