Часто задаваемые вопросы

14.08.2015 16:02
Маруся
какой дурак составляет такие сайты забиваешь кукольная посудка выходит лекарство от насморка

Здравствуйте! Сайт Вещичка связан с сайтом Таобао лишь разделами каталога, то есть, Вы через Вещичку можете попасть в нужный раздел на таобао.

Например женская одежда, пуховики.

По поиску Вы забиваете слова на русском языке, поэтому китайский переводчик может неверно распознать правильность слов и перевести их подругому. Если вам необходимо найти тот или иной товар, пишите нам на электронную почту запрос, желательно с фото товара (можно с интернета), что необходимо найти, наши менеджеры обязательно помогут Вам в поиске!.

10.08.2015 14:11
Алена
здравствуйте, когда я перехожу в каталог,то все на китайском,как перейти на русский язык?

Здравствуйтею наш сайт временно работает в старом режиме. Для оформления заказа ознакомьтесь с информацией в разделе - как сделать заказ и помощь.

17.07.2015 01:55
64071
здраствуйте подскажите пожалуйсто а 220 руб за 1 кг это только по китаю доставка илл уже окончательная до подьезда? я с биробиджана сколько обойдется доставка в общем за 1 кг?

Здравствуйте, Доставка КНР-Владивосток 220р1кг оплачивается при получении товара во Владивостоке, при взвешивании. Доставка по Китаю рассчитывается индивидуально на каждый товар, ее стоимость можно посмотреть на странице с лотом. Доставка Владивосток-Биробиджан  подсказать может транспортная компания, которую Вы предпочтете для перевозки товара в Ваш регион. Некоторые транспортные компании представлены на нашем сайте в разделе Доставка

04.07.2015 04:55
Марина
Добрый день, заявка обрабатывается 3 дtym но мне никакого ответа не приходит что делать дальше,сколько еще ждать?

Здравствуйте, Вы отправили заявку 2 июля в 22:52. Заказы обрабатываются в порядке очереди в течении 24 рабочих часов. Наши менеджеры уже Вам ответили.

03.07.2015 08:10
наталья
ЗДРАВСТВУЙТЕ!заплатила за товар 2 ДНЯ НАЗАД а в заказах стоит не олачено?

Здравствуйте, информация на сайте обновляется не каждый день и не автоматически.

28.06.2015 06:08
Анна
Здравствуйте, оплатила заказ, пришло письмо на почту, что заказ отправлен на выкуп, но на сайте информацию не изменили, так же высвечивается, что заказ ожидает оплаты...

Здравствуйте, сделайте запрос на нашу электронную почту. Менеджеры разбируться в данной ситуации.

16.06.2015 18:25
Ирина
Здравствуйте,что озна чает сообщение о том, что заказ отправлен на выкуп?

Здравствуйте! Ирина, это говорит о том, что товар отправлен на выкуп в Китай, его купят в ближайшее время. 

 

Спасибо



Имя: E-Mail:
Код:
изменить
Введите этот код Повторите код:

ОПРОС

Я проживаю в

Уважаемые клиенты! Новый год в КНР 27 января! В связи с праздниками ПОДРОБНОСТИ

Не показывать больше