Первое: покупатели должны видеть
О & ldquo;экспресс-доставка”： Минимальная утвержденная сумма100Юань может быть отправлен! Также можно смешивать
О & ldquo;Логистика”： Минимальная утвержденная сумма200Юань может быть отправлен! Также можно смешивать
Примечание: описание отсутствует на складе: как правило, если количество небольшое или несколько, мы напрямую очистим один верх записывать верх Пропавший без вести или вилка без дополнительного уведомления после получения товара пожалуйста Свяжитесь со службой поддержки напрямую стиль иметь дело с.
★ 1, Если вы хотите напрямую отправлять клиентов экспресс-доставкой низ один , система Доставка по умолчанию - экспресс, что правильно, без Необходимо связаться с нами снова.
★ 2, Если вам нужно отправить логистических клиентов, низ один Задний пожалуйста Свяжитесь с нами, чтобы изменить стоимость доставки как0, Так имеет Логистика и фрахт оплачиваются при получении, а покупатель оплачивает фрахт по прибытии.
★ 3, Если вы хотите отправитьEMSИли другая курьерская компания пожалуйста Через Want Want, чтобы проинформировать нас заранее, покупатель несет убытки по спорам, возникающим из-за того, что мы не проинформируем нас.
●Экспресс по умолчанию: Huitong экспресс-доставка. Если вам не нужен Huitong, вы также можете отправить его в соответствии с назначенной клиентом экспресс-почтой. в подарок товар верх дверь . .
●Логистика по умолчанию: Jiaji, Jiayi, Debang logistics, если совместная логистика недоступна, мы отправим обычный В прошлом скорость логистической передачи была намного медленнее. Без предупреждения
●Клиенты, которым необходимо уточнить логистику, конкретные вопросы пожалуйста Хочу подробнее поговорить.
●Наша компания нормальная по логистике1-2Отгрузка каждый день.В спешке, спешу пожалуйста Объясните заранее со службой поддержки клиентов.Фрахт рассчитывается по объему, фрахт подлежит оплате.
К продукту имеет Клиенты, запрашивающие замечания пожалуйста Свяжитесь с нами напрямую и дайте понять, что, если вы не объясните, как требуется, покупатель понесет убытки, вызванные спором.
Потому что многие впервые приходят в Alibaba для заказа товаров и не знакомы с процессом. После периода резюме и полностью На основе отзывов сотрудников в нем перечислены решения некоторых распространенных проблем. Разумеется, имеет Многие недостатки приветствуются, каждый может прийти и предложить! Ваши маленькие предложения станут ценным опытом в нашем процессе роста!
1: Что касается количества партий, вы поддерживаете смешанные партии? Количество имеет не имеет предел? Как рассчитать фрахт?
Так имеет Продукты следуют верх Минимальное количество лапши - это нормально, а количество - неограниченно! Поддержка смешанной партии! Поддержите транзакции Alipay!
Каждый продукт, который у нас есть имеет Указывайте вес и стоимость доставки при съемке система встреча автоматическая Расчет может быть незначительным имеет Ошибка точки, имеет сомнительный пожалуйста Свяжитесь со службой поддержки вовремя.
2:Это случайно при отправке? Вы можете выбрать стиль Стиль?
на стиль По умолчанию при раздаче товаров стиль и цвет смешиваются. стиль , имеет Друзья с особыми требованиями могут отметить низ стиль Стиль или цвет（Стрелять вместе низ когда имеет Каждый столбец можно отметить и написать верх Номер статьи, стиль Тип, например: Y1: черный ）, Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам соответствовать требованиям, но неизбежно будет дефицит, я надеюсь, что все пакет Содержание низ . Пишите примечания к сообщению в большом футляре Маленькие кусочки отправляются случайным образом. цвет стиль Стиль отправляется случайным образом, но вы можете писать примечания, мы стараемся соответствовать, как вы пишете, например, отсутствие цвета стиль Я тебе сразу же отправил, пожалуйста Прошу прощения! Стрелять вместе низ когда имеет Можно отметить столбец.
3： Необходимо проверить детали и заказать один заказчик, пожалуйста Отправьте номер учетной записи Alibaba в службу поддержки клиентов для легкой проверки один , Учетная запись Alibaba - это страница Alibaba. слева верх Войдите в свою учетную запись.
4:Как много времени это займет?
Цзянсу, Чжэцзян и Шанхайский генерал 1-2Дни прибывают, Аньхой, Гуандун, Фуцзянь, Шаньдун, Цзянси, Пекин, Тяньцзинь являются общими2-3Дни, другие регионы3-5Дни, отдаленные районы4-7Дней, логистика за пределами провинции общая3-7день!
5: какая дата отгрузки?
О доставке: экспресс-доставка задерживается верх 8Пункт единый сбор, порядок дня один Обычно его отправляют завтра, потому что передняя часть все еще имеет полно один Грести, и имеет Многим клиентам необходимо составить снимок и изменить адрес, поэтому мы отправим его после завершения! Мы организуем доставку в кратчайшие сроки! Надеюсь, все поймут! Наша курьерская компания - Юнда пожалуйста Войдите на официальный сайт Юнды, чтобы проверить.
По вопросам качества
1.Чек15В течение нескольких дней（Для удачи один Дата получения имеет преимущественную силу.）Если обнаружены проблемы с качеством продукции, пожалуйста Своевременно обращайтесь в сервисную службу. Просроченные не принимаются. Проблемный товар должен остаться пакет Завершить(пожалуйста Поставляется с пакет Установлено, не прямо в продукте штатный Вставьте или напишите на внешней коробке). Накопить более пяти килограммов верх При возврате расходы по обратной доставке несет наша компания. пожалуйста Общая сумма5-10На килограммы обычный Для логистического возврата наша компания будет нести груз, но не будет отправлять дорогие Debon, Jiaji, Tiandi Huayu Logistics, такие как имеет Нарушение фрахта будет за ваш счет.
2.Перед возвращением пожалуйста Сначала свяжитесь с послепродажным обслуживанием клиентов, пожалуйста Сотрудничайте, чтобы заполнить форму послепродажного обслуживания, чтобы отслеживать возврат и получать своевременную обработку.
3.Цвет продукта клиента или стиль Мы постараемся выполнить указанную формулу, но не можем100%Гарантия. Если из-за цвета или стиль Товар не подлежит возврату и обмену, если они не совпадают.
4.В отношении товаров, поврежденных при транспортировке, мы считаем, что для клиентов очень сложно напрямую требовать компенсации от логистической компании, поэтому наша компания будет платить. полностью Ответственность министерства, но должна быть после получения3Подняты в течение дней и в течение3Заполните форму послепродажного обслуживания, чтобы зарегистрироваться в течение нескольких дней. После получения3Не отправлено в течение дней имеет Если товар поврежден при транспортировке, предполагается, что товар получен в хорошем состоянии.
5.Для не моей компанииЕсли товары, проданные в универмаге, отправляются нашей компании, мы оставляем за собой полностью Частичный возврат и обмен не производится, фрахт несет заказчик, а товары возвращаются непосредственно заказчику.
6.Чтобы низ полосатый Кусочки возврату не подлежат:
AВозвращенный товар пакет Поврежденная или неполная установка, неполные аксессуары продукта или сопутствующая информация;
BБез авторизация Ремонт без разрешения или обновленная ；
CНе используется и не хранится обычными методами;
Dультра продажа Товар по истечении срока службы.
EСезонные товары не возвращаются по истечении срока годности.（Как летний вентилятор зима удерживающий тепло вставить）.
7.Послепродажное обслуживание - это основная услуга компании. Мы готовы предоставить каждому хорошее послепродажное обслуживание. В то же время хорошее послепродажное обслуживание также требует сотрудничества с клиентами. пожалуйста Внимательно прочтите перед возвращением верх Объясните, насколько это возможно по компании верх Требуются правила, чтобы не повлиять на ваше послепродажное обслуживание.
8.Чтобы верх Что касается обращения с поврежденной и качественной продукцией, такой как вес не имеет Если вес достигает пяти килограммов, если заказчик желает его вернуть, фрахт оплачивается сам.
Такие как имеет Клиенты, которым необходимо вернуть или обменять товар, пожалуйста Пожалуйста, сначала свяжитесь со службой послепродажного обслуживания нашей компании и верните и обменяйте товары после подтверждения после продажи.
О возврате и обмене малоподвижных товаров
1. Чек15В течение нескольких дней（Для удачи один Дата получения имеет преимущественную силу.） имеет Наша компания вернет непродаваемый товар перед возвратом пожалуйста Сначала свяжитесь со службой послепродажного обслуживания, пожалуйста Заполните форму послепродажного обслуживания и укажите данные о возврате в возвращаемых товарах, чтобы вы могли отслеживать свой возврат и вовремя обработать его.
2. Требования к возвращаемым товарам пакет Хорошо установлен（ пожалуйста Поставляется с пакет Установлено, не прямо в продукте штатный Вставьте или напишите на внешней коробке）Убедитесь, что он не сложен пакет Установлен, не используется и не влияет на вторичные продажи（В противном случае он не будет возвращен）.
3. Цвет продукта клиента или стиль Мы постараемся выполнить указанную формулу, но не можем100%Гарантия. Если из-за цвета или стиль Мы не несем фрахт, если формула не соответствует.
4. Поскольку время возврата и обмена, которое мы предоставляем, больше, для нашей компании уже через низ Полочные продукты не подлежат возврату или обмену.
5.без Наша компания предоставит скидку 20% на проблемы качества. стиль . Если наша компания получит товар имеет В случае более серьезных повреждений наша компания предоставит покупателям фотографии продукта, а послепродажное обслуживание обсудит с вами степень использования полученного продукта. товар стиль Перезвоните вам в Alipay или позвоните заранее, чтобы сохранить стиль в.
Из-за различий в фрахтовых ставках в Гонконге, Макао и Тайване, таких как имеет Клиенты, которым необходимо вернуть или обменять товар, пожалуйста Сначала свяжитесь с нашей послепродажной службой поддержки клиентов, и обе стороны обсудят и решат.
О логистике
Другие провинции обычно отправляют логистику, логистика Иу осуществляется через полностью страна, только Если на уровне города верх Большинство городов прибыло, и города уездного уровня нуждаются в транзите. После того, как товар прибудет, вам перезвонит логистика, и вам необходимо забрать товар самостоятельно. Здесь мы специально объясняем. Услуги логистической компании Yiwu варьируются от хороших до плохих. Я надеюсь, что каждый сможет связаться с логистической компанией перед размещением заказа. Вы можете найти это самостоятельно или позвонить по телефону 114Отправляйтесь в Иу до местного пункта логистики и найдите ближайшее к вам место. Затем сообщите нам номер телефона логистики Иу, мы поможем вам в подарок Пойдите в свой сервисный центр.
Способы и ставки раздачи:
①Перевозка автомобилей:
Логистическая сеть Иу хорошо развита, чтобы полностью По всей стране имеет Транспортный отдел. Обычно 0,5 по весуюань/Килограммы, по объему80-120юань/Куб, удельная длина рассчитывается по расстоянию. Мелкие товары, общие800Стоимость доставки товара составляет15-30юань слева справа , Грузоперевозки в отдаленные районы или транзитные зоны40-50юань/Частей. После того, как товары доставлены и прибывают, отдел доставки позвонит клиенту, чтобы уведомить клиента, чтобы он сам забрал товар в назначенном пункте отгрузки.
