Часто задаваемые вопросы

Здравствуйте. Помогите найти запчасти на Электро велосипед. Мото колесо ,аккумулятор ... У меня не получается найти

Добрый день, напишите подробный запрос на нашу электронную почту.

Какие сроки доставки товара во Владивосток?

Добрый день.

Средний срок доставки 45 дней.

Номер 59464. Сегодня кнопка появилась, оплатил. Видимо был какой-то глюк. И удалите пжста заказ 59456, он был сделан по ошибке.

Вы оформили заказ на выходных, в наше не рабочее время.

Поэтому кнопки не было.

Она появляется только после нашей обработки заказа.

После оплаты не забудьте отписаться на нашу электронную почту.

Здравствуйте. Заказал товар, в личном кабинете он появился, но отсутствует кнопка оплаты. Что делать ?

Добрый день.

Сообщите пожалуйста номер заказа.

Здравствуйте. Подскажите, где в личном кабинете я могу увидеть следующие данные: дата заказа, дата моей оплаты, дата выкупа товара у продавца, дата прохождения таможни?

Добрый день, к сожалению в личном кабинете Вы не можете увидеть данную информацию.

Но Вы можете написать запрос на нашу электронную почту, менеджер сделает для Вас подробный отчет.

Здравствуйте,я произвела оплату,но мне пришло подтверждение спустя сутки,что делать ?

Добрый день.

Не забываете пожалуйста о том, что суббота и воскресение у нас выходные дни.

Подтверждение оплат с понедельника по пятницу с 17:00 до 19:00.

Не получается произвести доплату после прибытия заказа. Подскажите как сделать доплату он лайн

Добрый день.

Доплату за доставку КНР/Владивосток нельзя сделать через личный кабинет.

Свяжитесь с нами по телефонам, которые указаны в разделе контакты. Мы поможем решить проблему с оплатой.

Имя:		E-Mail:
Код: изменить		Повторите код:


выполняется отправка данных...