Часто задаваемые вопросы

04.12.2017 14:30
Светлана
Почему невозможно зайти на ваш сайт. Что произошло. Выдает ошибку.

Здравствуйте, вчера сайт не работал, на данный момент проблем нет.

14.11.2017 05:38
ves_9668
Дд, где рои оформлении заказа можно написать комментарий к заказу, например модель глюкометра,и что-бы тест-полоски для него высылали без иголок для уменьшения веса?

Здравствуйте, при оформлении заказа всю дополнительную информацию прописывайте в графе - примечание.

19.10.2017 06:08
Михаил
Пошла вторая неделя с момента оплаты, заказ до сих пор в обработке.

Здравствуйте, сообщите номер заказа, посмотрим в чем проблема.

15.09.2017 16:05
Наталья
Здравствуйте, могу ли я сделать заказ в Красноярский край?

Здравствуйте, да конечно. Доставка заказов у нас по всей России.

04.09.2017 07:24
Екатерина
Не могу оплатить товар?Написано что обработан и ждет оплаты.Как быть?

Здравствуйте, напишите запрос на электронную почту с номером заказа.

23.08.2017 10:52
Руслан
У меня еще вопрос,бог с ним с этой авторизацией,вообщем я сделал заказ,выбрал "Оплата онлайе",статус заказа "Ждет оплаты" но нет кнопки "Оплатить". И кстати это не первый раз,каждый третий заказ такой,без кнопки,что посоветуете?

Добрый день! Кнопочка оплатить появляется после обработки заказа менеджером компании. В статусе "Принят к исполнению, ожидает оплаты" Если в данном статусе не появилась кнопка, просим нам написать.

21.08.2017 13:26
Руслан
Не могу вспомнить пароль. Нажимаю на "Забыл пароль" выходит табличка с вводом EMail,я ввожу и пишет вот это: Send mail error. SMTP Error: Could not connect to SMTP host. Что делать,помогите,заказ висит просто не оплачен,а он очень нужен.

ДД! Правильно ли ввели почту для востановления пароля ? Лучше ввести его в тексте, скопировать и вставить в запрос, так же просим вас позвонить по телефону указанному в разлеле контакты, мы ваш заказик посмотрим, и примем меры дальнейших действий



Имя: E-Mail:
Код:
изменить
Введите этот код Повторите код:

ОПРОС

Я встречаю Новый 2018 год

Уважаемые клиенты! Обратите внимание на новый список пунктов выдачи во Владивостоке! 

 

ПОДРОБНОСТИ 

Не показывать больше