Часто задаваемые вопросы

27.05.2020 04:22
Наталья
Здравствуйте. Подскажите, где в личном кабинете я могу увидеть следующие данные: дата заказа, дата моей оплаты, дата выкупа товара у продавца, дата прохождения таможни?

Добрый день, к сожалению в личном кабинете Вы не можете увидеть данную информацию.

Но Вы можете написать запрос на нашу электронную почту, менеджер сделает для Вас подробный отчет.

16.05.2020 13:56
Яна
Здравствуйте,я произвела оплату,но мне пришло подтверждение спустя сутки,что делать ?

Добрый день.

Не забываете пожалуйста о том, что суббота и воскресение у нас выходные дни.

Подтверждение оплат с понедельника по пятницу с 17:00 до 19:00.

20.06.2019 03:16
Евгений
Не получается произвести доплату после прибытия заказа. Подскажите как сделать доплату он лайн

Добрый день.

Доплату за доставку КНР/Владивосток нельзя сделать через личный кабинет.

Свяжитесь с нами по телефонам, которые указаны в разделе контакты. Мы поможем решить проблему с оплатой.

28.03.2019 05:26
Александр
Здравствуйте, есть ли возможность поиска по 1688?

Здравствуйте, у нас есть каталоги сайта 1688, если Вам необходима помощь с поиском, пишите пожалуйста на нашу электронную почту.

22.01.2019 11:33
Елена
Добрый день, подскажите когда заработает "поиск по фото"?

 

Здравствуйте. К сожалению, оригинальный сайт таобао блокирует данную функцию. На данный момент ищем пути решения данной проблемы.

Поиском можно воспользоваться на оригинальном сайте.

18.01.2019 10:47
Ирина
Как доставка в китайский новый год ?

Здравствуйте, на нашем сайте уже есть вся подробная информация по данному вопросу.

https://veschichka.com/news/247_noviyi-god-v-knr.html

примерные даты доставки товаров таковы: 21 января происходит последний выкуп товаров тех продавцов, которые в сети и готовы продать свой товар 15 февраля, ориентировочно, начинаем выкуп товаров после праздников в КНР 30 января последняя отправка товара во Владивосток перед китайскими праздниками! Все, что успеет прийти до этой даты, мы постараемся получить и раздать во Владивостоке, а так же отправить в Регионы! Возможны задержки, возможны недопоставки товаров, весь Китай не работает, ориентировочно, в период с 21 января по 15 февраля! Доставка по Китаю так же работает с очень большими задержками. Просим отнестись с пониманием и набраться терпения! В Китайский Новый Год офис во Владивостоке работает!!! ЗАКАЗЫ оформляем, ОПЛАТУ принимаем! Выкуп заказов, оплаченных после 21 января, будет происходить с 15 февраля 2019 года!

Источник: https://veschichka.com/news/247_noviyi-god-v-knr.html
примерные даты доставки товаров таковы: 21 января происходит последний выкуп товаров тех продавцов, которые в сети и готовы продать свой товар 15 февраля, ориентировочно, начинаем выкуп товаров после праздников в КНР 30 января последняя отправка товара во Владивосток перед китайскими праздниками! Все, что успеет прийти до этой даты, мы постараемся получить и раздать во Владивостоке, а так же отправить в Регионы! Возможны задержки, возможны недопоставки товаров, весь Китай не работает, ориентировочно, в период с 21 января по 15 февраля! Доставка по Китаю так же работает с очень большими задержками. Просим отнестись с пониманием и набраться терпения! В Китайский Новый Год офис во Владивостоке работает!!! ЗАКАЗЫ оформляем, ОПЛАТУ принимаем! Выкуп заказов, оплаченных после 21 января, будет происходить с 15 февраля 2019 года!

Источник: https://veschichka.com/news/247_noviyi-god-v-knr.htmlп
мПо этому событию примерные даты доставки товаров таковы: 21 января происходит последний выкуп товаров тех продавцов, которые в сети и готовы продать свой товар 15 февраля, ориентировочно, начинаем выкуп товаров после праздников в КНР 30 января последняя отправка товара во Владивосток перед китайскими праздниками! Все, что успеет прийти до этой даты, мы постараемся получить и раздать во Владивостоке, а так же отправить в Регионы! Возможны задержки, возможны недопоставки товаров, весь Китай не работает, ориентировочно, в период с 21 января по 15 февраля! Доставка по Китаю так же работает с очень большими задержками. Просим отнестись с пониманием и набраться терпения! В Китайский Новый Год офис во Владивостоке работает!!! ЗАКАЗЫ оформляем, ОПЛАТУ принимаем! Выкуп заказов, оплаченных после 21 января, будет происходить с 15 февраля 2019 года!

Источник: https://veschichka.com/news/247_noviyi-god-v-knr.html
По этому событию примерные даты доставки товаров таковы: 21 января происходит последний выкуп товаров тех продавцов, которые в сети и готовы продать свой товар 15 февраля, ориентировочно, начинаем выкуп товаров после праздников в КНР 30 января последняя отправка товара во Владивосток перед китайскими праздниками! Все, что успеет прийти до этой даты, мы постараемся получить и раздать во Владивостоке, а так же отправить в Регионы! Возможны задержки, возможны недопоставки товаров, весь Китай не работает, ориентировочно, в период с 21 января по 15 февраля! Доставка по Китаю так же работает с очень большими задержками. Просим отнестись с пониманием и набраться терпения! В Китайский Новый Год офис во Владивостоке работает!!! ЗАКАЗЫ оформляем, ОПЛАТУ принимаем! Выкуп заказов, оплаченных после 21 января, будет происходить с 15 февраля 2019 года!

Источник: https://veschichka.com/news/247_noviyi-god-v-knr.html
По этому событию примерные даты доставки товаров таковы: 21 января происходит последний выкуп товаров тех продавцов, которые в сети и готовы продать свой товар 15 февраля, ориентировочно, начинаем выкуп товаров после праздников в КНР 30 января последняя отправка товара во Владивосток перед китайскими праздниками! Все, что успеет прийти до этой даты, мы постараемся получить и раздать во Владивостоке, а так же отправить в Регионы! Возможны задержки, возможны недопоставки товаров, весь Китай не работает, ориентировочно, в период с 21 января по 15 февраля! Доставка по Китаю так же работает с очень большими задержками. Просим отнестись с пониманием и набраться терпения! В Китайский Новый Год офис во Владивостоке работает!!! ЗАКАЗЫ оформляем, ОПЛАТУ принимаем! Выкуп заказов, оплаченных после 21 января, будет происходить с 15 февраля 2019 года!

Источник: https://veschichka.com/news/247_noviyi-god-v-knr.html
По этому событию примерные даты доставки товаров таковы: 21 января происходит последний выкуп товаров тех продавцов, которые в сети и готовы продать свой товар 15 февраля, ориентировочно, начинаем выкуп товаров после праздников в КНР 30 января последняя отправка товара во Владивосток перед китайскими праздниками! Все, что успеет прийти до этой даты, мы постараемся получить и раздать во Владивостоке, а так же отправить в Регионы! Возможны задержки, возможны недопоставки товаров, весь Китай не работает, ориентировочно, в период с 21 января по 15 февраля! Доставка по Китаю так же работает с очень большими задержками. Просим отнестись с пониманием и набраться терпения! В Китайский Новый Год офис во Владивостоке работает!!! ЗАКАЗЫ оформляем, ОПЛАТУ принимаем! Выкуп заказов, оплаченных после 21 января, будет происходить с 15 февраля 2019 года!

Источник: https://veschichka.com/news/247_noviyi-god-v-knr.html
По этому событию примерные даты доставки товаров таковы: 21 января происходит последний выкуп товаров тех продавцов, которые в сети и готовы продать свой товар 15 февраля, ориентировочно, начинаем выкуп товаров после праздников в КНР 30 января последняя отправка товара во Владивосток перед китайскими праздниками! Все, что успеет прийти до этой даты, мы постараемся получить и раздать во Владивостоке, а так же отправить в Регионы! Возможны задержки, возможны недопоставки товаров, весь Китай не работает, ориентировочно, в период с 21 января по 15 февраля! Доставка по Китаю так же работает с очень большими задержками. Просим отнестись с пониманием и набраться терпения! В Китайский Новый Год офис во Владивостоке работает!!! ЗАКАЗЫ оформляем, ОПЛАТУ принимаем! Выкуп заказов, оплаченных после 21 января, будет происходить с 15 февраля 2019 года!

Источник: https://veschichka.com/news/247_noviyi-god-v-knr.html
21.10.2018 04:01
Надежда
Добрый день. Почему не работает старый каталог? И еще, в новом каталоге не могу найти детского нижнего белья.

Здравствуйте, старая версия каталога не обновляется, так как в разработке новый сайт. Если Вам нужна помощь с поиском сделайте запросик на нашу электронную почту.

Здравствуйте, старая версия каталога не обновляется, так как в разработке новый сайт. Если Вам нужна помощь с поиском сделайте запросик на нашу электронную почту.

Источник: https://veschichka.com/admin/index.html?mod=gb&act=list
Здравствуйте, старая версия каталога не обновляется, так как в разработке новый сайт. Если Вам нужна помощь с поиском сделайте запросик на нашу электронную почту.

Источник: https://veschichka.com/admin/index.html?mod=gb&act=list
Здравствуйте, старая версия каталога не обновляется, так как в разработке новый сайт. Если Вам нужна помощь с поиском сделайте запросик на нашу электронную почту.

Источник: https://veschichka.com/admin/index.html?mod=gb&act=list


Имя: E-Mail:
Код:
изменить
Введите этот код Повторите код:

ОПРОС

Вы узнали о компании Вещичка?

Важное объявление!
Уважаемые клиенты! К сожалению с каждым днем все сложнее оформляются заказы на таможне. Не смотря на ограничения по закону оформления одной посылки разрешается до 30кг, 200 евро.
 
Временно с 19 июня ужесточили ограничения по таможенному оформлению грузов и посылок.
 
Все заказы с 22 июня принимаем по количеству штук, если у вас в заказе более 5шт товаров, для его оформления необходимы дополнительные персональные данные. Если предоставить данные нет возможности, заказ где более 5шт товаров, будет оформляться поэтапно, по ограничениям которые прописаны ниже. К сожалению срок доставки заказа с 22 июня значительно увеличится. 
 
Список ограничений:
 
КОЛИЧЕСТВО ТОВАРОВ В ПОСЫЛКЕ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ БОЛЬШЕ 5ШТ.
 
В ПАРТИИ НА ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА МОЖЕТ БЫТЬ ОФОРМЛЕНА ТОЛЬКО ОДНА ПОСЫЛКА.
 
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОДНИХ И ТЕХ ЖЕ ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ ДОПУСКАЕТСЯ НЕ ЧАЩЕ ОДНОГО РАЗА В 15 ДНЕЙ.
Больше не показывать