Потому что многие приходят в Alibaba только для утверждения товаров и не знакомы с процессом. полностью На основе отзывов сотрудников перечислены решения некоторых распространенных проблем. Конечно, это также имеет Множество недостатков, каждый может прийти и сделать предложение! Ваши маленькие предложения станут ценным опытом в нашем процессе роста!
1: Что касается количества партий, вы поддерживаете смешанные партии? Количество имеет не имеет предел? Как рассчитать стоимость доставки?
Так имеет Продукция в соответствии с верх Минимальное количество лапши - это нормально, а количество - неограниченно! Поддержка смешанной партии! Поддержите транзакции Alipay!
Каждый продукт, который у нас есть имеет Укажите вес и стоимость доставки при съемке система встреча автоматическая Расчет, может быть немного имеет Ошибка точки, имеет сомнительный пожалуйста Своевременно свяжитесь со службой поддержки клиентов.
2: это случайно при доставке? Вы можете выбрать стиль Стиль?
на стиль По умолчанию при раздаче товаров стиль и цвет смешиваются. стиль , имеет Друзья с особыми требованиями могут отметить низ стиль Стиль или цвет（Стрелять вместе низ когда имеет Каждый столбец можно отметить и записать верх Номер статьи, стиль Тип, например: Y1: черный ）, Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам соответствовать требованиям, но неизбежно возникнет нехватка, я надеюсь, что все пакет Содержание низ . Пишите примечания к сообщению большими кусками, а мелкие куски отправляются случайным образом. цвет стиль Стиль отправляется случайным образом, но вы можете писать примечания, мы стараемся соответствовать вашему написанию, например, отсутствие цвета стиль Я тебе немедленно отправил, пожалуйста Прошу прощения! Стрелять вместе низ когда имеет Каждый столбец можно отметить.
3: необходимо проверить и заказать один заказчик, пожалуйста Отправьте аккаунт Alibaba в службу поддержки клиентов для легкой проверки один , Учетная запись Alibaba - это страница Alibaba. слева верх Войдите в свою учетную запись.
4: Сколько времени потребуется, чтобы прибыть?
Обычно это 1-2 дня для Цзянсу, Чжэцзяна и Шанхая, 2-3 дня для Аньхоя, Гуандун, Фуцзянь, Шаньдун, Цзянси, Пекин, Тяньцзинь, 3-5 дней для других областей, 4-7 дней для отдаленных районов и 3-7 дней для логистики за пределами провинции.!
5: Когда он будет отправлен?
О доставке: экспресс-доставка опаздывает верх Получение в 6 часов, заказ в тот же день один Обычно его отправляют завтра, потому что передняя часть все еще имеет полно один Грести, и имеет Многим клиентам необходимо составить фотосессию и изменить адрес, поэтому мы отправим ее после ее завершения! Мы организуем доставку в кратчайшие сроки! Надеюсь, все поймут!
Возврат и обмен по вопросам качества
1. В течение 15 дней с момента получения（Для удачи один Дата получения имеет преимущественную силу.）Если обнаружены проблемы с качеством продукции, пожалуйста Своевременно обращайтесь в сервисную службу. Просроченные не принимаются. Проблемный продукт необходимо поддерживать пакет Установка завершена ( пожалуйста Принести свои собственные пакет Устанавливайте, а не прямо в продукте штатный Вставьте или напишите на внешней коробке). Накопить более пяти килограммов верх При возврате расходы по доставке несет наша компания. пожалуйста Для накопительных 5-10 кг обычный Для логистического возврата наша компания будет нести фрахт, но не будет отправлять дорогие Debon, Jiaji, Tiandi Huayu Logistics, такие как имеет Нарушение фрахта будет за ваш счет.
2. Перед возвращением пожалуйста Сначала свяжитесь с послепродажным обслуживанием клиентов, пожалуйста Сотрудничайте, чтобы заполнить форму послепродажного обслуживания, чтобы отслеживать возврат и получать своевременную обработку.
3. Цвет продукта клиента или стиль Мы сделаем все возможное, чтобы соответствовать указанной формуле, но мы не можем гарантировать это на 100%. Если из-за цвета или стиль Товар не подлежит возврату и обмену, если он не соответствует стилю.
4. В отношении товаров, поврежденных при транспортировке, мы считаем, что для клиентов очень сложно напрямую требовать компенсацию от логистической компании, поэтому наша компания будет платить. полностью Ответственность Министерства, но она должна быть отправлена в течение 3 дней после получения товаров, а форма послепродажного обслуживания должна быть заполнена в течение 3 дней для регистрации. Не отправлено в течение 3 дней после получения имеет Если товар поврежден во время транспортировки, предполагается, что товар получен в хорошем состоянии.
5. В случае отправки товаров, не проданных нашей компанией, нашей компании, мы оставляем за собой право полностью Частичный возврат и обмен не производится, фрахт несет заказчик, а товары возвращаются непосредственно заказчику.
6. Возьмите низ полосатый Кусочки возврату не подлежат:
Возвращенный товар пакет Поврежденная или неполная установка, неполные аксессуары продукта или сопутствующая информация;
B без авторизация Ремонт без разрешения или обновленная ；
C не используется и не хранится в соответствии с обычными методами;
D Ультра продажа Товар по истечении срока службы.
E Сезонные продукты не будут возвращены после истечения срока годности.（Как летний вентилятор зима удерживающий тепло вставить）.
7. Послепродажное обслуживание - это основная услуга компании. Мы готовы предоставить каждому хорошее послепродажное обслуживание. В то же время хорошее послепродажное обслуживание требует сотрудничества со стороны клиентов. пожалуйста Внимательно прочтите перед возвратом или обменом верх Объясните, насколько это возможно по компании верх Правила должны обрабатываться так, чтобы не повлиять на ваше послепродажное обслуживание.
8. Возьмите верх Что касается обращения с поврежденной и качественной продукцией, такой как вес не имеет Если заказчик желает вернуть вес до пяти килограммов, фрахт берет на себя.
Если вас устраивает наш сервис
пожалуйста Зажги нам пятизвездочную похвалу! ~ |
