Часто задаваемые вопросы

20.12.2015 17:46
андрей
Почему доставка такая дорогая,хотел заказать барные стулья,а доставка дороже стоимости стульев.

Здравствуйте, Андрей. Стоимость доставки по Китаю устанавливает не наша компания, а транспортная служба Китая, которой продавец совершает отправку товара на наш склад в Китае. Ее стоимость зависит, от того где находится продавец в Китае, веса посылки и тарифа транспортной службы.

12.12.2015 12:50
Анна
Здравствуйте! а если товар весит меньше килограмма,как считать?

Здравствуйте, тариф на вес делится, то есть допустим товар весит 0,3кг, 220*0,3=66 рублей к оплате за доставку КНР/Владивосток.

10.12.2015 14:57
Алена
Добрый день. Когда заходить на китайский сайт, и выбираешь товар, часто нет конкретной цены, а написано от и до ( например, 49-149 юаней). Как узнать цену? От чего зависит такая большая разница?

Здравствуйте, для того что бы узнать точную стоимость необходимо нажать на кнопки выбора параметров лота, допустим цвет/размер.

02.12.2015 13:43
Анастасия
Добрый день подскажите сколько будет стоить доставка если ее вес 30кг 1 место ?

Здравствуйте, 220 рублей 1 килограмм.

01.12.2015 07:38
Кристина
Здравствуйте. У Вас срок бесплатного хранения товара 7 дней. Это с учетом субботы и воскресенья?

Здравствуйте, бесплатный срок хранения 7 рабочих дней.

12.11.2015 01:51
Александр
Добрый день. Цена на мебель указана с доставкой до Владивостока?

Здравствуйте, цена указана только за саму мебель, без учета доставки по Китаю и доставки КНР/Владивосток.

09.11.2015 10:58
Анастасия
Здравствуйте,у вас на ссайте есть "поиск по фото"?

Здравствуйте, нет. Но Вы можете прислать фото на нашу почту, менеджеры постараются помочь с поиском.



Имя: E-Mail:
Код:
изменить
Введите этот код Повторите код:

ОПРОС

ОТМЕЧАЕТЕ ЛИ ВЫ НОВЫЙ ГОД ПО КИТАЙСКОМУ КАЛЕНДАРЮ?