Телефонная запись Zipei система Это многофункциональное устройство для многоканальной телефонной записи с возможностью расширения. система , На ПК верх Можно подключить до 8 карт, использовать интерфейс PCI для подключения к ПК, с имеет Журнал входящих вызовов, журнал исходящих вызовов, всплывающий экран вызова, управление бизнесом, мониторинг в реальном времени, мониторинг сети и другие мощные функции,Его можно широко использовать в коммерческих телефонах, диспетчерских службах, телефонах горячей линии, ключевых почтовых телефонах, финансовых ценных бумагах, центрах обработки вызовов, билетной кассе, гостиницах, голосовых станциях, безопасности. полностью Ед. изм дверь Мониторинг телефонной, авиационной, железнодорожной, транспортно-диспетчерской и производственно-диспетчерской учета различных отраслей промышленности.
Описание продукта карты записи Zipei:
Возможности приложения:
1. Центр обслуживания клиентов отслеживает отношение к обслуживанию, технический уровень и тестирование обслуживающего персонала. core Умение работать, анализировать проблемы продукта, собирать мнения клиентов, обеспечивает ценную основу для улучшения продукта и управления затратами на телефонную связь.
2. Уровень принятия решений компании контролирует общую работу телефона компании и изучает степень использования корпоративных телефонных ресурсов и человеческих ресурсов. полностью Проводить личные проверки работоспособности и уровня деловой активности корпоративного персонала, быстро обнаруживать и устранять поведение, наносящее ущерб корпоративным интересам, и записывать телефонные разговоры система Может подсказать персонал полностью сердце полностью Высокого качества высокая Работайте эффективно, чтобы завоевать признание компании и награду компании. Установлено, что новый Деловой потенциал и новый Бизнес-направление компании дает неожиданную правовую основу для лиц, принимающих корпоративные решения.
3. Деловой персонал вовремя понимает ситуацию с клиентом. высокая Курс сделки купли-продажи и стрелка Обучение бизнес-навыкам делового персонала.
4. Доказательства могут быть предоставлены для некоторых особых случаев, а контент может быть извлечен напрямую. один Переходите к универсальному игроку, чтобы играть напрямую.
5. Предоставлено другими отраслями имеет Эффективная правовая основа.
6. Сотрудничать с АТС и программно-управляемой АТС для реализации записи и записи в расширении. верх , И может взимать плату за расширение.
7. Функция управления информацией о клиенте, которая отображает подробную информацию о клиенте.
Характеристики 8-канальной телефонной карты записи:
Поддержка одновременной записи 1-128 телефонных линий;
Запись система Родной верх , Отслеживайте звонок с любого телефона в режиме реального времени;
Запись система Родной верх , По вызывающему и вызываемому номеру, дате, времени, номеру канала и т. Д. полосатый Проверить запись в любое время;
В локальной сети запись телефонного запроса по сети и сетевой мониторинг в реальном времени любого вызова по каналу;
Запись система И локальная машина, и машина запросов имеет WAN с внешним IP-адресом верх , Запись телефонных запросов через Интернет;
Удалять и создавать резервные копии файлов записи в соответствии с разрешениями;
Реализовать иерархическое управление в соответствии с полномочиями пользователя;
Воспроизведение, циклическое воспроизведение и непрерывное воспроизведение записи запроса;
Интерфейс записи отображает звонящие и набранные номера телефонов;
автоматическая Проверьте емкость жесткого диска, файлы записи могут быть автоматическая Убирать и выгружать;
Поддержка записи информации о клиентах на стороне сервера и на стороне клиента и автоматическая Отображается информация о входящем покупателе.
Основные функции карты записи
☆ Запись разговоров: Да обычный Запись в реальном времени телефонных линий, добавочных номеров, ISDN, магистральных линий и Huixiantong;
☆ Напоминание о входящем звонке: в соответствии с номером входящего звонка может отображаться соответствующая информация о клиенте;
☆ Циклическая запись: циклическая запись в соответствии с назначенным местом для записи, автоматическая Удаляйте самые длинные записи партиями;
☆ Запись по времени: время записи может быть предварительно установлено, и запись может быть указана в течение определенного периода времени, или она может быть записана 24 часа в сутки;
☆ Гибкая запись: вы можете указать, какие именно номера телефонов вам не нужно записывать при звонке;
☆ Мониторинг звонков: мониторинг телефонной линии, которая в данный момент находится на телефоне, в режиме реального времени;
☆ Запрос на запись: по любому заданному полосатый Быстро воспроизводите и слушайте данные резервной копии записи.
☆ Параллельная работа: запись и получение и воспроизведение записей разговора выполняются одновременно;
☆ Сетевая функция: позволяет осуществлять управление оборудованием, а также осуществлять поиск и воспроизведение записи по сети;
☆ Управление полномочиями: иерархическое управление полномочиями пользователей;
☆ Ан полностью Надежность: иерархическое управление полномочиями паролей, строгая конфиденциальность записей о звонках;
☆ Быстрый поиск: он может выполнять функции поиска и печати номера канала, даты звонка, номера телефона и т. Д .;
☆ Функция печати: список, обобщение, группировка, печать результатов запроса и т.д .;
☆ Журнал работы: система С участием имеет Заполните журнал работы, сделайте запись справа система Место имеет операционная.
Тактико-технические характеристики:
& amp; nbsp; Функция отображения идентификатора вызывающего абонента, поддерживает два формата FSK и DTMF;
система По умолчанию многоязычный упрощенный / традиционный / английский и т. Д., Пользователи также могут вводить язык пакет Редактор сам добавляет местный язык.
& amp; nbsp; С помощью настроек администратора вы можете централизованно управлять записями разговоров, а также можете подключиться и контролировать любой звонок в любое время; & amp; nbsp;
& amp; nbsp; Используя параллельное соединение, он может соединять телефонные линии, данные слово Телефон, различное аудио частота , Запись разговоров по радио; & amp; nbsp;
& amp; nbsp; Уникальный том автоматическая Получить управление（ AGC）Технология, обеспечивающая сбалансированность громкости разговора и четкость голоса & amp; nbsp;
система ожидать автоматическая Резервное копирование, файл можно автоматическая Подготовка к записи CD-ROM, поддержка автоматическая Циклическая запись; & amp; nbsp;
& amp; nbsp; Поддержите каждого пользователя, чтобы он имел определенные строки имеет Для прав доступа можно установить разные уровни защиты паролем, кроме система Наиболее часто используется администраторами высокая Помимо уровня пароля, но и имеет Различные меры защиты, такие как пароли пользователей и пароли запросов к файлам. & amp; nbsp;
& amp; nbsp; Интерфейсная шина PCI, подключи и работай, конец полностью Архитектура DSP использует параллельное соединение высокая Метод записи с блокировкой не повлияет на обе стороны вызова в любое время; & amp; nbsp;
& amp; nbsp; Точно определить статус линии（Поднять и повесить трубку, DTMF кнопка , Линейная сигнализация, имеет звук без Звук, короткое замыкание и обрыв）；
& amp; nbsp; Драйвер использует управляемую событиями структуру для облегчения многоканального программирования & amp; nbsp ;;
& amp; nbsp; Простой в эксплуатации, надежный и практичный, а также стабильный в работе. & amp; nbsp;
система Имея собственный медиаплеер, вы можете напрямую проверять и слушать воспроизведение.
& amp; nbsp; Когда система Когда ваш жесткий диск почти заполнен, система будут автоматическая Очистите первые записанные данные, чтобы система Может работать круглый год.
& amp; nbsp; Три дополнительных метода записи:
& amp; nbsp; Контроль давления（Контроль напряжения）: Запись в соответствии с изменениями напряжения, то есть запись, когда вы поднимаете телефон, и прекращение, когда вы кладете трубку;
& amp; nbsp; Голосовое управление（голосовое управление）： Согласно ли линия обнаружения имеет Звуковой сигнал для записи, например рация, пикап;
& amp; nbsp; Ключ（ кнопка контроль）: По содержанию разговора звонящего по телефону кнопка Решить начать и закончить запись.
Рабочая среда
& amp; nbsp; Операция система : WIN98 / ME / 2000 / XP / 2003
C кожзаменитель : Pentium 3 верх
& amp; nbsp; Жесткий диск: 20 ГБ или более верх , Рекомендуем 40G верх
& amp; nbsp; Память: 512 МБ или более верх
& amp; nbsp; Монитор: разрешение 800X600, рекомендованное для VGA
группа имеет Идентификация звонящего(Calling Identity Delivery)Функции.
группа имеетST-BUSс участиемMVIP-BUSАвтобус, достижимый без Мониторинг препятствий.
карта верх группа имеет Процессор и память большой емкости не занимают дополнительных ресурсов хоста.
Драйвер использует структуру, управляемую событиями, для облегчения многоканального программирования.
Технология относится стандартный :
Режим интерфейса: Двухпроводная аналоговая запись
Сопротивление интерфейса: 10Mом
частота отклик: 300Hz~3400Hz
простынь верх Кэш: 32K~256K Byte
номер слово голос: A/u-law PCM,ADPCM
Скорость передачи данных: 64Kbps,32Kbps,16Kbps
DTMFкод: 0~9,*,#,A,B,C,D
Телефонный номер: FSK,DTMF
FSKМодуляция:
логика0: 2200Hz±1%
логика1: 1200Hz±1%
Передача информации в подарок путь:Двоичный асинхронный последовательный режим
