Часто задаваемые вопросы

11.01.2018 10:35
Алина
Здравствуйте, мне вот интересно. Почему ,например, вещь у вас на сайте написано, что стоит, к примеру, 896юаней, а в рублях написано 10300? Это как вообще? Если курс юаня на 1000рублей- 113 юаней?

Здравствуйте, Вы наверное считайте стоимость товара по официальному курсу. Мы компания посредник, которая берет процент за услугу. На нашем сайте в разделе калькулятор Вы можете посмотреть по какому курсу работаем мы и по какому курсу считает стоимость товара наш сайт.

04.12.2017 14:30
Светлана
Почему невозможно зайти на ваш сайт. Что произошло. Выдает ошибку.

Здравствуйте, вчера сайт не работал, на данный момент проблем нет.

14.11.2017 05:38
ves_9668
Дд, где рои оформлении заказа можно написать комментарий к заказу, например модель глюкометра,и что-бы тест-полоски для него высылали без иголок для уменьшения веса?

Здравствуйте, при оформлении заказа всю дополнительную информацию прописывайте в графе - примечание.

19.10.2017 06:08
Михаил
Пошла вторая неделя с момента оплаты, заказ до сих пор в обработке.

Здравствуйте, сообщите номер заказа, посмотрим в чем проблема.

15.09.2017 16:05
Наталья
Здравствуйте, могу ли я сделать заказ в Красноярский край?

Здравствуйте, да конечно. Доставка заказов у нас по всей России.

04.09.2017 07:24
Екатерина
Не могу оплатить товар?Написано что обработан и ждет оплаты.Как быть?

Здравствуйте, напишите запрос на электронную почту с номером заказа.

23.08.2017 10:52
Руслан
У меня еще вопрос,бог с ним с этой авторизацией,вообщем я сделал заказ,выбрал "Оплата онлайе",статус заказа "Ждет оплаты" но нет кнопки "Оплатить". И кстати это не первый раз,каждый третий заказ такой,без кнопки,что посоветуете?

Добрый день! Кнопочка оплатить появляется после обработки заказа менеджером компании. В статусе "Принят к исполнению, ожидает оплаты" Если в данном статусе не появилась кнопка, просим нам написать.



Имя: E-Mail:
Код:
изменить
Введите этот код Повторите код:

ОПРОС

Вы пользуетесь поисковой системой Яндекс или Google?