Часто задаваемые вопросы

23.07.2017 12:55
Ксения
я не понимаю как именно вносить предоплату

Здравствуйте, позвоните в наш офис.

18.06.2017 09:12
ИНГА
Заказала три заказа подряд. Два заказа попали под скидку 10%. Есть товары, которые не пришли. Получается, что со скидки деньги должны остаться, а так же с не пришедших товаров, а оказывается что все деньги ушли на доставку. Вот тут я ничего не поняла, а сколько же стоит доставка??? Хочу разобраться..... До этих заказов меня всё устраивало. Хочу и дальше работать с вами, но и разобраться тоже хочу

Здравствуйте, позвони в офис нашей компании, наш менеджер подробно все обьяснить по телефону.

09.06.2017 12:30
ЛАРИСА
ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я ВОТ НОВИЧОК СКАЖЕМ ТАК, СДЕЛАЛА ЗАКАЗ (НАМАТРАСНИК)ТАК ДЛЯ ПРОБЫ.МНЕ ВЫСВЕТИЛАСЬ СУММА 275-ЭТО ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ЦИФРА С ДОСТАВКОЙ?Я ВОТ ЧЁ ТО НЕ ПОЙМУ!НЕ ПОМОЖИТЕ.

Добрый день! Вы можете сделать предварительный заказ, наш менеджер точно посмотрит его и сделает расчет. скинет всю информацию на вашу электронную почту. Вам останется только принять решение. Можно сделать несколько заказов, посмотреть расчет-это вас не обязывает вносить за все заказы предварительную оплату. Оплату вносите, только на те заказы, которые вас устраивают. 

07.06.2017 16:28
Юлия
Здравствуйте! Этот сайт розничный?

Здравствуйте, у нас возможны как розничные, так и оптовые заказы.

30.05.2017 17:04
Александр
Можно узнать сто с заказом №29589 ?

Позвоните по номеру 2 93 65 64. Вам подскажут статус заказа.

28.05.2017 04:23
ves_6344
Добрый день! Подскажите что такое "Отправка по России, VVO-Регион" это находится в строке "способ доставки" в разделе оформления заказа?

Здравствуйте. "Отправка по России, VVO-Регион" - отправка любой транспортной компанией на Ваш выбор, в Ваш регион.

23.05.2017 08:51
Александр
Только что пришло письмо и мне предлагают оплатить Заказ №29589 второй раз. А мой платеж на карту СБ Екатерине Ивановне Е. 4276-5000-1093-3024 это за что я заплатил ?

Здравствуйте, мы попросили прислать скрин письма, в котором Вас просят оплатить заказ второй раз, для того чтобы мы могли разобраться в этой ситуации.



Имя: E-Mail:
Код:
изменить
Введите этот код Повторите код:

ОПРОС

ОТМЕЧАЕТЕ ЛИ ВЫ НОВЫЙ ГОД ПО КИТАЙСКОМУ КАЛЕНДАРЮ?