Часто задаваемые вопросы

17.11.2014 17:20
Светлана
Здравствуйте, мне пришло письмо в котором просто перечислены мои товары и сумма цифр, которые я сама прописывала. Никаких конкретных цифр, сколько предоплаты, сколько что стоит, а вдруг я ошиблась, или если я внесу больше чем надо, то мне вернут разницу? И если я много вещей из одного магазина заказываю, то емс я опачиваю один раз? Спасибо

Здравствуйте, Вам на почту пришло автоматическое сообщение с нашего сайта. Ваш заказ принят к обработке. Ожидайте ответа от наших менеджеров, Вам пришлют бланк заказа, в котором будет рассчитана стоимость товаров в рублях, также в нем будет указана сумма предоплаты.

16.11.2014 16:48
Елена
Добрый вечер!У меня сумма к оплате 516 юаней.Я выбрала способ оплаты по карте Сбербанка.Сколько мне перевести предоплаты?и на какой адрес?

Здравствуйте, заявочки обрабатываются в порядке очереди в течение 24 рабочих часов. Ожидайте, пожалуйста, наши менеджеры пропишут всю необходимую информацию.

05.11.2014 05:17
Вероника
Здравствуйте, подскажите я указала оплату в офисе компании,мне нужно сначала приехать оплатить и тогда мой заказ будет обработан и заказан или я могу оплатить уже по факту получения моего заказа?

Здравствуйте! Ожидайте обработку заказа, Вам на почту придет подробная инструкция что нужно будет сделать. Для того что бы заказ ушел в работу, необходимо внести предварительную оплату, читаем раздел оплата, когда заказ поступит во Владивосток, Вы оплатите остаток суммы 30% и доставку. Вся информация есть на сайте компании, просим внимательно читать условия!

02.11.2014 14:24
Anna17
Здравствуйте!Оплата производится только в рублях,или юанями тоже можно?

Здравствуйте! только в рублях

31.10.2014 07:29
Елена
опять я! извините, может это я такая не умная! я все по тому же вопросу! помимо суммы за вес я должна буду еще заплатить некую сумму (от 100 до 250) за доставку в пункт раздачи в город Артем?

Вы оплачивайте стоимость товара+доставка товара по китаю+Доставка КНР-Владивосток 220р1кг оплачивается при получении товара во Владивостоке, при взвешивании + отправка в Артем от 100 до 250 рублей в зависимости от веса вашего заказа.

31.10.2014 05:06
Елена
Добрый день! скажите пожалуйста, я проживаю в городе Артема, а у Вас есть точка раздачи,на какие дополнительные расходы мне стоит рассчитывать при получении товара, кроме оплаты за вес!?

Здравствуйте, отправка в заказник в город Артем стоит от 100 до 250 рублей в зависимости от веса вашей посылки. Дополнительных затрат нет.

 

Тариф: 100 рублей (общий вес заказа до 5кг) 150 рублей (общий вес заказа от 5-10кг) 250 рублей (общий вес заказа от 10-25кг) *Более 25 кг поездка рассчитывается по договоренности

Источник: http://veschichka.com/info/delivery.html
Тариф: 100 рублей (общий вес заказа до 5кг) 150 рублей (общий вес заказа от 5-10кг) 250 рублей (общий вес заказа от 10-25кг) *Более 25 кг поездка рассчитывается по договоренности

Источник: http://veschichka.com/info/delivery.html
31.10.2014 04:44
Ivanna
Здравствуйте, внесла предварительную оплату 16 октября , изменение тарифов как-нибудь повлияет на окончательную сумму за товар ?

Здравствуйте, новый тариф действует только на те заказы, которые не были оплачены до 28 октября. Сумма вашего заказа останется прежней.



Имя: E-Mail:
Код:
изменить
Введите этот код Повторите код:

ОПРОС

ОТМЕЧАЕТЕ ЛИ ВЫ НОВЫЙ ГОД ПО КИТАЙСКОМУ КАЛЕНДАРЮ?