Часто задаваемые вопросы

Здравствуйте...где я могу прочитать по русски описание товара..из чего сделан и т.д и т.п.

Здравствуйте! можн воспользоваться браузером гогл хром, он переводит страницу на русский, если самостоятельно не получается, отправляйте ссылки на нашц электроную почту и задавайте все вопросы которые Вас интересуют, мы уточним ответы.

Здравствуйте. я у вас заказала одежду на почту пришел заказ но только сумма в юанях и итоговой нет суммы в рублях.. как быть?

Здравствуйте Алена Геннадьевна! заказ с расчетом отправлен на Ваш E-mail 1 октября, если Вы не получили файл, напишите нам пожалуйста либо позвоните, мы продублируем письмо.

Здравствуйте,18ого числа внесла предоплату, отписалась. Хотелось бы узнать в течении какого времени должен придти заказ? живу во Владивостоке, доставку выбрала почту России

Здравствуйте! Яна, средний срок доставки от 7-20 дней, при непрерывной работе почтовых служб по Китаю, ваш заказ на данный момент находится на нашем складе в КНР, оринтировочно получение 2-4 октября

Здравствуйте, во вторник днем оплатила заказ, отписалась, мне ни кто не отвечает, хотелось бы узнать причину, заранее спасибо

Здравствуйте! Необходимо отписаться на нашу почту об оплате, информация в разделе http://veschichka.com/info/payment.html, подтверждение клиент получает на следующий день до 20 часов. Ожидайте пожалуйста

Здравствуйте, сделала заказ, выбрала онлайн оплату, пришло письмо, и появился статус ожидает оплаты, а кнопка оплатить и цена всего к оплате тоже, почему так?

Здравствуйте! Сейчас должна появияться кнопка в вашем кабинете "ОПЛАТИТЬ", далее по инструкции, после оплаты отпишитесь на нашу электронную почту пожалуйста , мы проверим, поступила ли оплата

скажите пожалуйста. можно ли узнать полную стоимость заказа предварительно? не калькулятором...

Здравствуйте! Конечно можно! даже нужно! Отправляйте заказ на предварительный расчет, после принимаете решение, устраивает ли вас цена, если устраивает, вносиите предварительную оплату, после чего мы делаем покупку в Китае

В пятницу оплатил свой заказ,отписался...после этого никто мне не ответил,можно узнать причину???Заранее спасибо.

Здравствуйте! Дмитрий, объясним, наш рабочий день до 20 часов, понедельник-пятница, субботу и воскресенье считается выходными днями, следовательно если Ваше письмо пришло после 20 часов по нашему времени, учтите пожалуйста момент разници во времени между регионами, то отписаться вам должны только в понедельник около 20 часов вечера, при отправлке заявок в Китай.

ОПРОС

Имя:		E-Mail:
Код: изменить		Повторите код:


выполняется отправка данных...